Как открыть свой интернет-магазин с нуля

Возможность открыть интернет-магазин с нуля есть как у опытного, так и у начинающего предпринимателя. Такой бизнес не требует значительных затрат на старте, быстро окупается и приносит прибыль. Если вы хотите стать владельцем собственного интернет-магазина, необходимо заранее составить бизнес-план. В нем вы пропишите стратегию развития своего предприятия, размеры стартового капитала, основные статьи расходов, возможные риски и способы их устранения. После этого можно будет переходить к следующим этапам становления бизнеса.

Как определиться с прибыльной нишей

Предпринимателю, интересующемуся, как открыть свой интернет-магазин, нужно выбрать нишу для работы. При этом желательно соблюдать следующие правила:

• выбирайте тематику, которая близка и понятна вам;
• осознайте и используйте свои преимущества перед конкурентами;
• убедитесь, что ниша имеет реальные перспективы развития.

Также важно учитывать, на какой платформе вы открываете магазин. Например, в Инстаграме наиболее популярны товары для фитнеса, здоровья, красоты, одежда, обувь, аксессуары, косметика. Они пользуются стабильным спросом у потребителей.

Изучение целевой аудитории

Правильный выбор целевой аудитории – важная составляющая успеха бизнеса. Основными характеристиками ЦА, на которые нужно ориентироваться предпринимателю, считаются: пол, возраст, финансовое положение покупателей. Также необходимо принимать во внимание интересы представителей целевой аудитории, их образ жизни, наличие детей, жилплощади, домашних питомцев. Помните, что чем точнее вы определите ЦА, тем больше одежды, обуви, косметики или продуктов питания сможете продать.

Поиск поставщиков

Открывая интернет-магазин в Украине или другой стране мира, важно правильно выбрать поставщика. Ориентируйтесь на такие критерии:

• репутация компании, отзывы постоянных клиентов;
• ассортимент и качество товаров, реализуемых поставщиком;
• расположение складов поставщика, условия доставки товаров;
• минимальный размер оптовых партий продукции;
• стоимость товаров, возможность получения скидок.

Также выясните, какие дополнительные услуги предоставляет компания. Нередко поставщики оказывают клиентам маркетинговую поддержку и услуги в сфере сервисного обслуживания.

Создание интернет-магазина

Следующим этапом, на который нужно обратить внимание начинающему бизнесмену, является создание торговой точки. Предпринимателю предстоит создать свой бренд, выбрать уникальный домен, разработать и настроить веб-сайт, наполнить его контентом. Это можно сделать самостоятельно или с помощью сотрудников специализированного интернет-агентства.

Если же бизнесмен интересуется, как открыть свой интернет-магазин в Инстаграме, ему предстоит другой порядок действий. Сначала нужно зарегистрироваться в соцсети, выбрав профессиональный аккаунт категории «Бизнес». Затем – придумать название аккаунта, загрузить фото профиля, заполнить главную страницу, кратко описав характеристики и преимущества своего магазина.

Выбор дизайна

Дизайн интернет-магазина косметики, парфюмерии, одежды или аксессуаров может быть практически любым. Если вы стремитесь сэкономить, используйте стандартные шаблоны. А если ваша основная задача продемонстрировать собственную уникальность и превзойти конкурентов - обратитесь к специалистам и закажите разработку оригинального дизайна. Это положительно отразится на репутации торговой точки.

Добавление товаров

Говоря о том, как открыть интернет-магазин в Украине, необходимо подробнее остановиться на способах добавления товаров. Создав виртуальную торговую точку, вы сможете загрузить на сайт фото, описание, характеристики реализуемой продукции. Существуют следующие способы добавления товаров: вручную, автоматически из Excel, посредством API. Добавляя товары вручную, вы будете создавать карточку для каждой позиции в магазине, загружать фото продукции, снабжая его описанием, стоимостью, дополнительной информацией. Методы загрузки товаров зависят от специфики платформы, на которой работает сайт.

Оплата и доставка

Следующий этап создания интернет-магазина – настройка способов оплаты. Предоставьте клиентам возможность наличного и безналичного расчета. Оплата наличными может осуществляться через наложенный платеж, в момент доставки товара курьером или самовывоза. Безналичный расчет будет производиться сразу после оформления заказа. При этом клиент сможет использовать банковскую карту или электронный кошелек.

Наиболее популярные способы доставки товаров: Новой почтой, Укрпочтой, посредством сервиса Автолюкс, курьером. Желательно подключить их все. Предложите покупателям возможность самовывоза продукции из магазина и получения ее в отделениях службы доставки. Это значительно повысит позиции торговой точки на рынке.

Запуск рекламных кампаний

Заключительный этап, о котором нужно знать бизнесмену, интересующемуся, как открыть интернет-магазин, - настройка рекламы. Для привлечения клиентов можно использовать методы поискового продвижения и SEO-оптимизации, таргетированную и контекстную рекламу. Также весьма эффективным будет использование торговых площадок Google Merchant, Яндекс.Маркет, реклама в соцсетях, на форумах. И не забывайте об email-рассылках – это удобный способ общения с новыми и постоянными клиентами.